¿Qué nivel necesito?
Ninguno. Si empiezas de cero, entras por el curso A1.1. Los cursos del A1.1 al B1.2 están completos y el B2 se está publicando, con contenido nuevo cada semana. Las clases en directo van por niveles, así que empiezas donde estás.
¿Cuánto tiempo necesito al día?
Con 15 minutos al día avanzas. El reto semanal y el gym están pensados para eso, y tu tutor te espera a la hora que te venga bien.
¿Qué es el tutor personal?
Habla contigo en voz alta, como en una llamada, a la hora que tú puedas. Sabe por dónde vas en los cursos y practica contigo lo que estás estudiando. Te corrige y te explica por qué. Si te atascas, te lo explica en español y vuelve al alemán. También puedes ensayar con él una situación tuya: la cita del médico, la entrevista o la reunión del colegio.
¿Y si no es para mí?
Tienes 14 días de garantía: entras, lo ves por dentro y, si no es para ti, te devolvemos el dinero. Sin permanencia.
¿Puedo pagar a plazos?
Sí. En los planes de 3 y 12 meses puedes pagar con Klarna.
¿Tiene permanencia?
No. Te das de baja cuando quieras, con un botón en tu perfil. No tienes que dar ningún motivo.
¿Qué diferencia hay entre el plan mensual, el trimestral y el anual?
El contenido es el mismo en los tres, desde el primer día. Cambia la inversión: con el anual, cada mes te sale por menos. El anual lleva además la clase «Tu entrevista de trabajo en alemán» con trucos de pronunciación.
¿Hasta cuándo puedo entrar y cuándo se empieza?
Puedes entrar hasta el 6 de octubre. Después se cierra y no se vuelve a abrir en unos meses; la última apertura fue hace 4 meses. El 12 de octubre empieza todo el grupo a la vez en el directo de bienvenida.
Ya probé apps y las dejé todas. ¿En qué se diferencia esto?
Esto no es una app. Hay clases en directo, personas, un curso en vídeo, un tutor personal de alemán para practicar, retos, un chat interno y un mapa para ver qué compañeros viven cerca de ti.
Empiezo de cero. ¿Es para mí?
Sí. No necesitas prueba de nivel: entras y empiezas por el curso A1.1.
¿Es un curso de vídeos grabados o hay clases en directo?
Las dos cosas. La base es un curso en vídeo, pensado para quien no tiene horario fijo. Además, cada 10 días hay una clase en directo de cada nivel (A1, A2 y B1), en grupo pequeño.
¿Cuánta práctica hablada incluye mi plan?
8 horas al mes, que son más de 15 minutos al día. Si quieres más, puedes añadir horas extra.
¿Qué pasa si no puedo ir a una clase en directo?
No pasa nada. La clase se graba y te llevas la ficha de trabajo. Las clases en directo son un extra: puedes hacer el curso entero sin conectarte a ninguna.
Cuando me toque renovar, ¿cambia la cuota?
No. La cuota con la que entras se mantiene en todas tus renovaciones, también si entraste el año pasado.
¿Puedo pasar del mensual o del trimestral al anual más adelante?
Sí, puedes ampliar tu plan más adelante, pero el precio en ese momento probablemente será más alto. Recomendamos empezar con el plan anual para darte suficiente tiempo de aprendizaje. Si ahora no puedes con el anual, puedes entrar con el mensual o el trimestral, sin problema.
¿El plan anual se puede abonar mes a mes?
No, el anual es de un solo pago. A veces PayPal o Klarna te dejan dividirlo en plazos. Eso depende de ellos y de tu país, no de la comunidad.
¿Está también el nivel B1? ¿Y el B2?
El B1, sí: los cursos del A1.1 al B1.2 están completos. El B2.1 se está publicando ahora. Cada semana hay contenido nuevo y estará completo hacia enero.
¿Se puede escribir en vez de hablar?
Sí. Si prefieres escribir, te corrige lo que escribes. Y si le pides un repaso, por ejemplo de los participios, te hace una tabla.
¿El tutor sustituye a las clases o al curso?
No. El tutor es para practicar entre clase y clase. No sustituye a las clases en directo ni a las personas de la comunidad. Y el curso lo tienes que hacer tú.
¿Desde cuándo está disponible el tutor?
Desde el 12 de octubre, cuando empieza todo el grupo.
Ya estoy en la comunidad desde el año pasado. ¿Tengo también el tutor y las novedades?
Sí. Las novedades de cada apertura son para quien entra ahora y para quien ya estaba.
¿Cómo son los vídeos del curso?
Cada nivel va en dos partes, por ejemplo A1.1 y A1.2. Cada parte tiene unos 40 vídeos, de 5 a 10 minutos cada uno. Después de cada lección hay ejercicios. En A1 y A2 se corrigen solos, y los puedes hacer en el móvil, la tablet o el ordenador. En 15 minutos haces una lección con sus ejercicios.
¿Qué días y a qué hora son las clases en directo?
Son de lunes a jueves, y la hora depende del nivel. El día va cambiando, para que tu clase no caiga siempre en el mismo día de la semana. Las fechas se publican por adelantado en el calendario de la comunidad.
¿Qué se hace en una clase en directo?
Cada clase tiene un tema, que ves antes en el calendario. Andrea lo explica con una presentación y tú vas contestando ejercicios por el chat. En un momento de la clase se habla en voz alta.
¿Hay prueba de nivel?
Sí, está dentro de la comunidad. Sirve para saber por dónde empezar, pero no te cierra nada: tienes acceso a todos los niveles desde el primer día. Si te sale A2 y quieres repasar algo de A1, lo abres y lo repasas.
¿Tengo que elegir un nivel al entrar?
No. No se venden niveles por separado: con cualquier plan tienes todos los cursos. Así, si estás en B1 y necesitas repasar un tema de A1, lo tienes ahí.
¿Los contenidos son de la vida diaria o de examen?
Las dos cosas. El curso sigue los niveles oficiales del Marco Común Europeo (A1, A2, B1…), que es lo que te piden en un examen de A2 o de B1. Además hay situaciones del día a día y retos, como el reto del currículum.
¿La suscripción se renueva sola?
Sí. Si no quieres que se renueve, pulsas «cancelar mi suscripción».
Si entro con el anual y lo dejo a los 3 meses, ¿me devuelven la parte que no he usado?
No. Pasados los 14 días de garantía, no se devuelve la parte del anual que no hayas usado. Tendrías todos los meses restantes para acceder a la comunidad hasta que tu suscripción venza.
Tengo Golden Ticket. ¿Tengo que hacer algo?
No. Con el Golden Ticket ya estás dentro, con acceso a todo y con todos los regalos.